Metodo Y Sistema Para Personalizar Tono De Devolucion De Llamada En Un Sistema De Telecomunicacion Entre Operadores.
En el mundo de las telecomunicaciones, la personalización es la clave para brindar una experiencia de usuario excepcional. En este sentido, la patente de "Método y sistema para personalizar tono de devolución de llamada en un sistema de telecomunicación entre operadores" se presenta como una solución innovadora y efectiva para mejorar la calidad de servicio en la industria de las telecomunicaciones.
El objetivo principal de esta patente es permitir a los operadores de telecomunicaciones personalizar el tono de devolución de llamada para los usuarios, lo que significa que el tono de devolución de llamada puede ser adaptado a las necesidades y preferencias de cada usuario. El sistema de telecomunicaciones entre operadores se encarga de proporcionar la información necesaria para personalizar el tono de devolución de llamada.
El método y sistema de esta patente funcionan de la siguiente manera: cuando un usuario realiza una llamada y no puede ser atendido, el sistema de telecomunicaciones entre operadores envía una señal al usuario indicando que la llamada no ha sido atendida y que se le devolverá la llamada en un momento determinado. En ese momento, el sistema de telecomunicaciones entre operadores utiliza la información proporcionada por el usuario para personalizar el tono de devolución de llamada.
La información que se utiliza para personalizar el tono de devolución de llamada puede incluir la preferencia de género del usuario, la preferencia de idioma, la ubicación del usuario, la hora del día en la que se realiza la llamada y la duración de la llamada. Además, el sistema de telecomunicaciones entre operadores también puede utilizar información adicional proporcionada por el usuario, como la música o el tono de llamada preferido.
La personalización del tono de devolución de llamada tiene múltiples beneficios para los usuarios y los operadores de telecomunicaciones. En primer lugar, mejora la experiencia del usuario, ya que el tono de devolución de llamada se adapta a sus necesidades y preferencias. En segundo lugar, mejora la imagen de la empresa, ya que los usuarios perciben que la empresa se preocupa por sus necesidades y preferencias. En tercer lugar, aumenta la satisfacción del usuario, lo que a su vez aumenta la fidelidad del usuario y la tasa de retención.
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En conclusión, la patente de "Método y sistema para personalizar tono de devolución de llamada en un sistema de telecomunicación entre operadores" es una solución innovadora y efectiva para mejorar la calidad de servicio en la industria de las telecomunicaciones. La personalización del tono de devolución de llamada tiene múltiples beneficios para los usuarios y los operadores de telecomunicaciones, y es una señal clara de que la industria de las telecomunicaciones está comprometida con proporcionar una experiencia de usuario excepcional.
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Descripcion: Se proporcionan un metodo y sistema para proporcionar un mensaje de informacion comercial (CI) como tono de devolucion de llamada (RBT) al que llama en un sistema de telecomunicacion entre operadores. En el sistema de telecomunicacion entre operadores, el que llama y el llamado se registran en diferentes proveedores de servicio de telecomunicacion. El segundo proveedor de servicio de telecomunicacion envia una solicitud al primer proveedor de servicio de telecomunicacion para proporcionar una id de CI asociada con el perfil del que llama del que llama. La solicitud se enruta a trave de un corredor global. Un reproductor de RBT del segundo proveedor de servicio de telecomunicacion reproduce el mensaje de CI que corresponde con la id de CI como tono de devolucion de llamada al que llama.
Figura Juridica: Patentes de Invencion, PATENTE:Metodo Y Sistema Para Personalizar Tono De Devolucion De Llamada En Un Sistema De Telecomunicacion Entre Operadores. en México
Solicitud: MX/a/2010/007285
Fecha de Presentacion: 2010-06-30
Solicitante(s): ONMOBILE GLOBAL LIMITED; #26, Bannerghatta Road, J.P. Nagar, Phase III, 560 076, Bangalore, Kamataka, INDIA
Inventor(es): AMIT MURTHY, DEVDUTT MARATHE, #26, Bannerghatta Road, J.P. Nagar, Phase III, 560 076, Bangalore, Kamataka, INDIA
Clasificacion: H04W4/06 (2009-01), H04W4/08 (2009-01) referente a Metodo Y Sistema Para Personalizar Tono De Devolucion De Llamada En Un Sistema De Telecomunicacion Entre Operadores.