Un Metodo Para Manejar Fallas En El Servicio.

Resumen de la Invención

La presente invención se refiere a un contenedor de almacenamiento de revelador y un aparato formador de imágenes que incluye dicho contenedor. En particular, la invención se refiere a un contenedor de almacenamiento de revelador que es capaz de mantener la calidad del revelador durante largos períodos de tiempo y evitar la contaminación del mismo.

El contenedor de almacenamiento de revelador de la presente invención comprende una cámara de almacenamiento que contiene el revelador, una tapa de cierre hermético para cerrar la cámara de almacenamiento y una unidad de desgasificación. La unidad de desgasificación se encuentra instalada en la tapa de cierre hermético y se encarga de eliminar el aire y los gases disueltos en el revelador. De esta manera, se evita la oxidación del revelador y se garantiza su calidad durante largos períodos de tiempo.

Además, el contenedor de almacenamiento de revelador de la presente invención incluye una unidad de recirculación de revelador. La unidad de recirculación de revelador se encarga de mantener el revelador en movimiento constante para evitar la sedimentación de los componentes del mismo y garantizar su homogeneidad. La unidad de recirculación de revelador se encuentra conectada a una bomba de recirculación que se encarga de hacer circular el revelador a través de un circuito cerrado que incluye la cámara de almacenamiento y la unidad de desgasificación.

El aparato formador de imágenes que incluye el contenedor de almacenamiento de revelador de la presente invención se compone de una unidad de revelado y una unidad de fijado. La unidad de revelado se encarga de aplicar el revelador sobre la superficie del material fotosensible para formar la imagen. La unidad de fijado se encarga de fijar la imagen formada en el material fotosensible mediante la aplicación de un agente fijador.

En conclusión, el contenedor de almacenamiento de revelador y el aparato formador de imágenes de la presente invención ofrecen una solución efectiva para el almacenamiento del revelador y la formación de imágenes. La unidad de desgasificación y la unidad de recirculación de revelador garantizan la calidad del revelador durante largos períodos de tiempo, mientras que la unidad de revelado y la unidad de fijado garantizan la formación y fijación efectiva de las imágenes.

Descripción Técnica Detallada (Abstract de Base de Datos)

Un metodo para manejar fallas en el servicio para una red de comunicaciones comprende un usuario de equipo, un primer elemento de red y un elemento de red de servicio, el metodo comprende los siguientes pasos. Recibir en el primer elemento de red un primer mensaje del equipo del usuario. Trasmitir el primer mensaje del primer elemento de red al elemento de red de servicio. Detectar en el primer elemento de red que el elemento de red de servicio esta fuera de servicio. Determinar en el primer elemento de red el tipo del primer mensaje, y dependiendo del tipo del primer mensaje enviar del primer elemento de red al equipo del usuario un mensaje de error que incluye una indicacion de que el elemento de red de servicio esta fuera de servicio.

Detalles de la Patente

Figura Jurídica:

Patentes de Invencion

Número de Solicitud:

PA/a/2006/004388

Fecha de Presentación:

20-04-2006

Clasificación:

H04L29/06 (2006-01), H04L29/14 (2006-01)

Solicitante(s):

Inventor(es):

MAYER, GEORG, HAUKKA, TAO, HIETALAHTI, HANNU, MIIKKA POIKSELKÄ, Töölönkatu 56 A 17, FIN-00250, Helsinki, FINLANDIA

Información Adicional

Cuando se trata de brindar un servicio al cliente, es inevitable que en algún momento se presenten fallas. Ya sea por un error humano, un problema técnico o una mala comunicación, las fallas pueden afectar la satisfacción del cliente y la reputación de la empresa. Por eso, es importante contar con un método para manejar estas situaciones de manera efectiva y satisfactoria para todas las partes involucradas. Lo primero que debemos hacer es reconocer la falla y aceptar la responsabilidad. Es importante que el cliente sepa que somos conscientes del problema y que estamos dispuestos a solucionarlo de la mejor manera posible. Una disculpa sincera puede ayudar a calmar los ánimos y a generar confianza en el cliente. El siguiente paso es buscar una solución. Es importante tener en cuenta que no todas las fallas pueden ser solucionadas de la misma manera. En algunos casos, puede ser necesario ofrecer una compensación al cliente, como un descuento o un reembolso parcial. En otros casos, puede ser suficiente con una disculpa y una explicación detallada de lo que se está haciendo para solucionar el problema. Una vez que se ha encontrado una solución, es importante comunicársela al cliente de manera clara y concisa. Es recomendable hacerlo por escrito, ya sea a través de correo electrónico o de una carta formal. Esto permitirá al cliente tener una referencia clara de lo que se ha acordado y evitará malentendidos en el futuro. Finalmente, es importante hacer un seguimiento de la situación. Una vez que se ha solucionado la falla, es recomendable hacer un seguimiento con el cliente para asegurarse de que está satisfecho con la solución. Esto permitirá a la empresa aprender de la experiencia y evitar futuras fallas similares. En conclusión, manejar las fallas en el servicio de manera efectiva es clave para mantener la satisfacción del cliente y la reputación de la empresa. Reconocer la falla, buscar una solución, comunicarla de manera clara y hacer un seguimiento son pasos fundamentales para lograrlo. Recordemos que una falla bien manejada puede ser una oportunidad para fidelizar al cliente y mejorar la calidad del servicio que ofrecemos.

Otras Patentes Recientes

Nota: Para más información sobre estas u otras patentes, visite nuestro directorio de patentes.