no me acreditaron dos pagos

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 no me acreditaron dos pagos

no me acreditaron dos pagos [24-07 15:02] por WALTERMASTERPC [arg]
antes que nada quiero PROTESTAR porque en el supuesto centro de atencion al cliente al querer preguntar sobre el destino de dos debitos de mastercard que nunca se acreditaron en mi cuenta, me remitio directamente a que consultara por mail a pagos@ML y entonces me pregunto si puede cobrar los cargos online de master, no puede ver si se acreditaron o que paso con unso anteriores?? la burocracia esta en todos lados, ya sabemos.. en fin... a continuacion (apra los nicos..) transcribo el mail a pagos a ver si me pueden ayudar..
Estimados mercadolibre:
Mi nick es waltermasterpc
Ante todo me comunico via mail porque la operadora supuesta encargada de procesar pagos con tarjeta de credito asi me lo solicito.
El motivo de la presente es reclamar y/o averiguar por dos pagos realizado a traves de mastercard los que no se acreditaron en mi cuenta pero fueron debitados por la tarjeta.
Al realizar el pago con tarjeta Mastercard con fecha ambos del 27/05/03
Con un importe de $20 y de $14.95, correspondientes a la factura de ML 30008210,
los mismos fueron rechazados por falta de fondos en la cuenta y supuestamente anulados .
El pago de la misma finalmente se realizo por transferencia bancaria recibo Nº PO11918 con fecha 04/06/03 por un importe de $45.
No obstante los debitos aparecen en la liquidación de Mastercard, que al ser consultada solicita me comunique con Uds.
Esperando una pronta comunicación los saludo atte.
Walter Reyes.-


Walter... [24-07 16:38] por NBARBENZA [arg]
Estuve hablando con Fernando (encargado de la facturación en ML) y me dice que efectivamente recibió tu mail, va a estar investigando que pasó y mañana mismo tenés una respuesta al e-mail que le mandaste ! Saludos, Nico.

Nico! [24-07 19:26] por ARESNET [arg]
No es medio peligroso que ponga el num. de tarjeta???? Deberías encubrirlo porque vivos no faltan.
Saludos!

# tarjeta [25-07 08:41] por BJ10TM [arg]
lo mismo digo, YO NO PUBLICARIA MI NUMERO DE TARJETA...

tenes razon [25-07 08:47] por WALTERMASTERPC [arg]
no era la intencion, pero al copiar y pegar el mail enviado a pagos no adverti que estaba el numero, de todos modos aunque inseguro no creo que sirva para mucho, igualmente es facil de obtener de cualquier cupon en cualquier compra. saludos

sip... [28-07 16:06] por NBARBENZA [arg]
pero por las dudas lo saqué :) slds, nico.

gracias nico.. [28-07 16:10] por WALTERMASTERPC [arg]
a, A TODOS LOS QUE LES INTERESE LES REPITO QUE ARREGLARON MI PROBLEMA EN FORMA SATISFACTORIA. SALU2

ADONDE LO SACASTE? [28-07 16:11] por WALTERMASTERPC [arg]
vuelvo a mirar y lo veo online.-. en fin. la intencion cuenta :)

jeje..q nabo ! [28-07 16:18] por NBARBENZA [arg]
Juraba que lo había sacado...ahora lo saqué !!! Ya lo revisé 12 veces. slds, nico.

jua jua [28-07 16:48] por WALTERMASTERPC [arg]
mas vale tarde que nunca..!! ahora si, pero fijate que el matecocido te cayo mal..!! :)

jajajaja [29-07 16:47] por NBARBENZA [arg]
sehh..el que sale de la máquina de ML debe tener algo raro !!! :) slds, nico.

sip.. [25-07 15:08] por NBARBENZA [arg]
ahi lo edité ! grax. por el aviso :) slds, nico.

lo sigo viendo [28-07 16:12] por WALTERMASTERPC [arg]
adonde lo editaste? en el paintbrush?? (jaja, que viejo que soy)

gracias despues te comento [24-07 16:42] por WALTERMASTERPC [arg]
el resultado.

GRACIAS!! ESTA SOLUCIONADO [25-07 09:06] por WALTERMASTERPC [arg]
asi como proteste ayer , quiero agradecer hoy la gestion de NICO y de FERNANDO que solucionaron el tema de dos pagos via internet/mastercard que no habian sido correctamente aplicados. muchas gracias por la pronta solucion y por la atencion personal.-

Excelente !!! :) [25-07 15:09] por NBARBENZA [arg]
Todo el trabajo lo hizo Fer...yo solo pasé la consulta :) slds, nico.

si, fer me llamo [25-07 15:18] por WALTERMASTERPC [arg]
y me dio los motivos posibles de que haya ocurrido este error y me ofrecio cancelar el cargo o aplicarlo a un credito futuro, opcion que elegí. digo esto publicamente para tranquilidad de otros interesados y para agradecer la gestion de todas las partes involucradas (menos mastercard :(, que no hizo mas que sacarse el problema de encima y me fastidio queriendo que vaya a reclamar al banco emisor un cargo que ellos procesaron mal,cosa que por supuesto no hice,) saludos!

Bárbaro !!! ;) [25-07 16:07] por NBARBENZA [arg]
Le voy a pasar el post a Fer...a ver si se anima a postear. saludos, Nico.

Gracias por visitar el foro de " no me acreditaron dos pagos".
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