Me están descontanto plata

Me están descontanto plata [07-05 15:54] por FEDE-RICO [arg]
Nico, ya no sé a quien mandarles mail para comentarles que se están equivocando en mi cuenta de mercado socios, cada vez tengo menos plata!! y yo no les generé ningun gasto, más que unas publicaciones por el monto de 5 o 6 mangos. El tema es que en vez de descontarme esa plata me están descontando lo que me hubiera quedado limpio descontando ese importe. Te pido por favor que cheques ese tema, porque no estoy teniendo ninguna confianza de sus operaciónes, ya van varios mails que mando y no encuentro su respuesta. Espero que puedas corregirlo. Saludos. Federico

lo mismo digo [07-05 19:44] por ONA_ML [arg]
todos los dias se descuenta plata.. como es la onda! entro y veo comisiones cobradas 30 por x plata.. y al rato entro y veo comisiones cobradas 20 obviamente por menos plata!
Cual es la respuesta?
Empiecen a chequear mercadosocios, porq si tienen cuentas muy grandes si no revisan a menudo no se van a dar cuenta nunca, porque siempre un poco les sube...

Hola ONA [10-05 10:50] por NBARBENZA [arg]
Las reglas son claras para todos desde que comenzó el Programa, las comisiones que se acreditan son aquellas que los vendedores ya le han pagado a MercadoLibre, lo cual puede ser unos 30 días luego de haberse realizado la oferta. Si se produce un descuento, es porque una comisión cobrada a un vendedor debería de haber sido bonificada, entonces se bonifica la misma y pasa al status de //" bonificada //" en la cuenta del mercadosocio. Si tenés algún caso puntual que quieras analizar, avisame y lo vemos. Saludos, Nicolás.

YA ME ESTOY CANSANDO [09-05 10:17] por FEDE-RICO [arg]
No solo te descuentan, sino que cuando uno hace el reclamo, te hacen oidos sordos! Uno no tiene forma de cobrar este dinero, ya que siempre hay descuentos o comisiones no cobradas. Para cobrarte si son rápidos y te intiman con la cancelacion de tu cuenta, pero a la hora de cumplir ellos..... Es una lástima que no cuiden a sus clientes principales. Es hora de empezar a pensar en la competencia, que como todos sabemos acá tenemos a DEREMATE QUE ES Argentina, y no está monopolizada por Ebay. Es hora que empeisen a cumplir o a peder el doble!!. Yo solo reclamo monedas, pero estoy seguro que hay gente que le pasa lo mismo y no es por un importe como el mio. Es más no solo me descontaron, sino que dicen que les debo!! ME HACEN REIR!!!

Hola Fede-rico ! [10-05 10:31] por NBARBENZA [arg]
Siempre estamos atentos a responder todos los reclamos, no recibí ningún e-mail tuyo respecto a este tema, recién leo este post y lo estoy respondiendo. Las reglas son claras para todos desde que comenzó el Programa, las comisiones que se acreditan son aquellas que los vendedores ya le han pagado a MercadoLibre, lo cual puede ser unos 30 días luego de haberse realizado la oferta. Si se produce un descuento, es porque una comisión cobrada a un vendedor debería de haber sido bonificada, entonces se bonifica la misma y pasa al status de /" bonificada /" en la cuenta del mercadosocio. Saludos, Nicolás.

El tema es otro [10-05 19:17] por FEDE-RICO [arg]
El tema principal no es la comision, sino un decuento mal hecho de un aviso de publicacion, tenría que tener ahora en mi cuenta $17 y tengo 0,05, se que no es plata para reclamar frente a muchos pero el hecho es el hecho!! Qu e tengo que hacer para hacer este reclamo?? Saludos